Certificação: a melhor forma de passar confiança ao seu consumidor

Você certamente já deve ter percebido que, cada vez a mais, as marcas têm se preocupado em mostrar os benefícios de seus produtos. E como garantir que sejam confiáveis? É aí que entra a certificação.

Se engana quem pensa que ela só serve para ser um detalhe ali na embalagem. Muito mais que isso, os consumidores, hoje em dia, têm buscado cada vez consumir produtos que condizem com seu estilo de vida e crenças.

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Por isso, fazer a certificação dos itens que você comercializa pode ser a chave para capitalizar clientes novos e consolidar de vez os antigos.

E é sobre isso que iremos falar hoje.

É uma questão de confiança

Primeiramente, os hábitos e expectativas dos consumidores estão mudando. A tecnologia permite uma maior gama de escolhas e, ao mesmo tempo, nos dá melhores informações sobre valor nutricional, segurança, sustentabilidade, pegada de carbono, etc.

O certificado de orgânico é um dos mais conhecidos./ Imagem: qualimentos jr

Ou seja, nos mercados globais supercompetitivos, como os consumidores podem confiar nos produtos que compram?

O ditado pode ser velho, mas não deixa de ser verdade: a chave do sucesso é a confiança.

Mais do que isso, a vontade de mudar os hábitos de consumo existe, a falta de esclarecimento pode confundi-lo.

Por fim, os consumidores também já conseguem perceber os truques utilizados no marketing e estão mais céticos. Usando a sustentabilidade como exemplo, o greenwashing é agora uma grande questão e na Europa já há até legislação para coibir essa prática.

O greenwashing tem se tornado uma prática comum entre empresas que querem “mascarar” seus danos ao meio ambiente./ Ilustração: Brimstone

A verdade é que os consumidores querem transparência e não confiam apenas numa simples afirmação. Ao contrário, querem provas que comprovem o que o produto promete. E é para isso que existe a certificação.

Os benefícios da certificação

Talvez agora você esteja pensando em certificar seus produtos, mas ainda se pergunta se realmente vale a pena.

A resposta simples é sim, vale a pena.

A certificação “livre de GMO´s é uma das mais conhecidas./ Imagem: ROBYN BECK/AFP/GETTY IMAGES

Mas aqui vão algumas razões que irão te convencer.

1. Definir os valores da sua empresa: Uma pesquisa global feita pela Nielsen mostrou que 73% dos consumidores querem mudar os seus hábitos de consumo para reduzir o impacto ambiental. Dessa forma, a certificação irá destacar o compromisso da sua empresa com a sustentabilidade. Certificados como: orgânico, sem crueldade animal, upcycling e outros irão ajudar sua marca a se conectar com os clientes mais conscientes.
2. Ser mais uma ferramenta de marketing: Não há problema nenhum usar as certificações para divulgar os valores da sua empresa. O problema é fazer o greenwashing e não ser honesto. Se o seu produto tem o certificado de upcycled, por exemplo, significa que ele é feito usando insumos que de outra forma teriam sido descartados, ou seja, é a garantia de um seguro para consumo que contribui para a redução do desperdício de alimentos. Você pode (e deve) usar isso para criar conexão com seu público e deixá-lo ciente dos esforços da sua empresa.
3. Se destaque em meio aos demais: Marcas de certificação bem conhecidas como sem GMO e sem glúten, ajudam seus produtos a se destacarem nas prateleiras do supermercado. Os clientes que procuram clareza tendem a favorecer marcas com identidades claras e conscientes. Aliás, pesquisas mostram que 78% dos consumidores afirmam que estão dispostos a pagar um pouco mais por um produto com certificação porque sabem que é algo em que podem confiar.

Mudança simples que traz grandes resultados

Falar de certificação pode parecer algo simplório. Porém, é muito mais que apenas um símbolo numa embalagem, essa pequena adição pode trazer grandes resultados para uma empresa. Agrega valor à sua marca, consolida consumidores e, acima de tudo, cria identificação, transparência e confiança.

Se sua empresa produz produtos ou ingredientes upcycled e deseja ter essa indicação de sustentabilidade nos seus produtos, não se preocupe, agora existe a primeira certificação upcycling brasileira. Para conhecer melhor, basta clicar aqui.

Certificado brasileiro de produto upcycled

Garantimos que vale a pena.

Se você se interessou e quer fazer a certificação dos seus produtos, fale conosco. Podemos te ajudar!

Fontes: NFS,SGS, Market Gate, Food & Beverage Insider, Food Certificate.org